嵊州長運集團(tuán)
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為確保春運期間公交運營安全、有序,公司結(jié)合實際,從早、從實、從細(xì)入手,對春運工作進(jìn)行了全面動員和部署,強化組織,狠抓安全,提升服務(wù)。
一是加強組織領(lǐng)導(dǎo),全面落實責(zé)任。針對春運工作特點,公司成立了由經(jīng)理周良銳任組長,各部門負(fù)責(zé)人和安全員為成員的春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組,做到任務(wù)、人員、責(zé)任和措施四落實。并堅持24小時不間斷值班制度,保證通訊暢通,確保信息反饋及時、準(zhǔn)確。
二是狠抓安全生產(chǎn),加大檢查力度。在春運到來之前,嚴(yán)格把好從事春運的駕駛員和營運車輛的檢驗關(guān),對參運駕駛員進(jìn)行安全培訓(xùn)和考試,并簽訂《春運行車安全責(zé)任書》;全面檢查各車輛的車況和監(jiān)控系統(tǒng),如有問題及時整改,確保參運車輛“不帶病上路”;加強對危險品的安全檢查力度,堅決杜絕一切違禁物品、易燃易爆等危險品攜帶上車。
三是狠抓運營管理,加強動態(tài)監(jiān)控?茖W(xué)合理調(diào)配運力,安排駕駛員,根據(jù)實際需要,合理調(diào)整班次和運行間隔,確保乘客走得及時、走得安全;利用GPS車輛監(jiān)控系統(tǒng),加強車輛途中的運行狀況督查,對駕駛員超速、不按線路行駛、不靠站停車、開車打手機等違規(guī)行為加大處罰力度。
四是強化服務(wù)意識,提升服務(wù)質(zhì)量。加強以人為本的服務(wù)理念,創(chuàng)新服務(wù)方式,認(rèn)真執(zhí)行“三優(yōu)”“三化”規(guī)范,特別是為老年人、傷殘軍人、盲人等做好免費乘坐的服務(wù)工作,嚴(yán)禁出現(xiàn)拒載、甩客等現(xiàn)象,努力為乘客提供一個舒適、高效、便捷的公交出行環(huán)境。
時間:2017-01-11 來源:公交公司 作者:張 芳